品牌体验

品牌设计与表现

让品牌变得有意义,激发客户与雇员参与度,同时优化品牌表现

概览

01

品牌设计与策略

定义有力的品牌标识,凝聚内部与外部受众

02

品牌愿景与目标

不只是嘴上说说,围绕引起共鸣的核心目标建立品牌

03

价值主张与传递

确保品牌的每一个组成部分向客户与雇员传递真正的价值

开启对话

建立于数据、科技与以人为本的设计的品牌

伟大的品牌往往触动人心、推动市场,不仅需要数据与分析赋能, 还需要通过洞察来向客户与雇员定义并交付真正有意义的体验。

为了追求快速迭代,许多品牌容易被短期利益蒙蔽长期战略视角。 通过将品牌体验与目标置于数字化商业转型的核心位置,企业可以在交付满足客户期望的品牌体验、表达与价值的同时, 兼顾实现快节奏的创新与可持续增长。

“Your brand is more than your logo, the imagery or the color palette you use. Your brand is about expressing why your business exists; what purpose you fill and how your values and culture makes you different.”
Andreas Markdalen
frog, 首席创意官

我们如何做到

frog 将以人为本的设计理念融入品牌策略,协助如今的数字化企业在品牌与营销管理中实现“情感体验与客观数据”之间平衡。 我们同样提供数据和技术赋能:凭借技术、商业、电子商务与分析等专业技能,我们协助合作伙伴实现数字化转型,优化产品与服务所传递的有意义、情感和价值共鸣的体验,进一步推进创新与成长。

同时,我们帮助企业协同内部的一致性,激活组织转型与创新,让企业具备更多信心与敏捷度定义并开发新的产品、服务与品牌来满足消费者需求,同时保持核心品牌体验的完整性。

我们的能力
多年来,我们积累了丰富的品牌与产品设计经验与最佳实践——横跨多个行业与世界各个地区的数字化设计与转型方案,帮助我们的客户创造与消费者产生链接的品牌,为品牌未来的成长提供稳定的平台。
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品牌诊断
我们从传统数据源与数字化讯息中捕捉痕迹,创建实时、高速、可重复的评估路径,来判断品牌的认知度和市场表现。
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品牌策略
我们判断品牌在实现商业目标和构建体验中的角色,为其设定长期表现目标并明确考核成功的标准,从而规划品牌发展的优先任务。
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品牌定义
我们构建具有一致性的品牌关键元素,阐明与人们的需求和情感相关的品牌基本宗旨、价值与意义。
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品牌架构
我们辨识最有效的途径,从品牌组合策略中把握机遇,为品牌命名、联名或整合方案提供咨询。
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品牌表达
我们系统全面地设计品牌的表达与标识,在所有触点与渠道建立情感链接。
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品牌交付
我们打造工具、模型与策略,在整个客户旅程和品牌体验中,支持品牌交付承诺并传达意义。

收听Leanne Fremar参加的《Design Mind》播客

本期播客中,JP Morgan Chase的首席品牌官Leanne Fremar讨论了好的品牌具有的特质,以及品牌的目的与意义如何影响品牌决策。

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Ep. 16

What All Good Brands Must Have

with Leanne Fremar

Chief Brand Officer, JPMorgan Chase

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